Правила посещения

Правила посещения Физкультурно-оздоровительного центра имени П.М.Машерова 

  1. 1.       Общие положения

Настоящие Правила устанавливают минимальные требования, предъявляемые к  обслуживанию в физкультурно-оздоровительном центре, и регулируют отношения между исполнителем и потребителем.

Для целей настоящих Правил используются следующие основные термины:

исполнитель (Предприятие) - юридическое лицо, его филиал, расположенный вне места нахождения юридического лица, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие  платные физкультурно - оздоровительные услуги;

потребитель (Клиент) - юридическое или физическое лицо, заказывающее и (или) использующее услуги.

Настоящие Правила, обязательные для всех Клиентов физкультурно-оздоровительного центра (далее - ФОЦ).

Цель Правил – создание безопасных и комфортных условий для Клиентов. Приобретая абонемент на услуги ФОЦ, Клиент, тем самым, выражает согласие на выполнение настоящих Правил и принимает на себя обязательства по их неукоснительному соблюдению. Правила размещаются официальном сайте предприятия (Web:www.focsport.com.), и на рецепции ФОЦ. В случае необходимости допускается введение новых пунктов правил. Изменения вступают в силу со дня их размещения на официальном сайте предприятия.

         Администрация ФОЦ вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Правила, с обязательным информированием Клиентов путем размещения информации в ФОЦ.

 

1.1.    Пользование  услугами ФОЦ

  • Пользование ФОЦ – это право пользования услугами, предоставляемыми ФОЦ, в соответствии с видом приобретенного абонемента, а также право участвовать в мероприятиях, организуемых для Клиентов в ФОЦ. Участие во внутренних мероприятиях может быть ограничено временем пребывания в ФОЦ, согласно виду абонемента. Право пользования ФОЦ является персональным (именным). Срок действия пользования ФОЦ органичен сроком действия абонемента. При приобретении абонемента с ограниченным временем посещения ФОЦ, время, проведенное сверх определенных абонементом временных рамок, оплачивается согласно действующим тарифам ФОЦ.
  • Посещение Клиентом занятий или пользование услугами, не предусмотренными его видом абонемента, оплачивается согласно действующим тарифам ФОЦ. Если Клиент не воспользовался своим правом пользования услугами ФОЦ в течение срока действия абонемента, равно как и отказывается от данного права, то услуги считаются оказанными и оплаченная стоимость абонемента не возвращается.
  • До начала посещений ФОЦ Клиенту рекомендуется пройти медицинское обследование. Клиент несет персональную ответственность за свое здоровье.
  • Клиент имеет право получать необходимую и достоверную информацию о работе ФОЦ и пользоваться всеми видами услуг, согласно действующему Прейскуранту.
  • Режим работы ФОЦ с 7.00 до 23.45 без выходных дней.
  • Санитарный день 1 раз в месяц.

 

1.2.  Оформление и оплата

  • Предоставление и оплата физкультурно-оздоровительных услуг потребителю (Клиенту) осуществляется на основании публичного договора либо договора, заключаемого в письменной форме (для субъектов хозяйствования).
  • Нарушение порядка оплаты услуг, указанного в письменном договоре является основанием досрочного его расторжения в одностороннем порядке и удержания суммы задолженности (для субъектов хозяйствования).
  • Исполнитель (Предприятие) выдает Клиенту абонемент (разового или многоразового использования), подтверждающий заключение договора на предоставление услуг, который должен содержать:

–     наименование исполнителя;

–     фамилию, имя, отчество Клиента;

–     сведения о предоставляемой услуге;

–     срок оказания услуги;

–     другие данные по усмотрению исполнителя.

 

1.3.      Абонемент

  • При оплате услуг ФОЦ Клиент получает абонемент и право пользования ФОЦ. Абонемент является документом, удостоверяющим право Клиента на получение услуги и устанавливающим  его обязанности.
  • Клиент не имеет права передавать свой абонемент другому лицу.
  • При утере или краже абонемента, абонемент не восстанавливается.
  • Срок действия абонемента с первого и по последнее число месяца.
  • Перенос срока действия возможен в случае болезни Клиента, которая подтверждена документально и продолжалась более 7 календарных дней. Перенос срока осуществляется начальником ФОЦ путем добавления дней к действительному абонементу с отметкой на абонементе.

 

1.4.    Пропущенные сеансы

  • Пропущенные сеансы, а также неиспользованные разовые или многоразовые абонементы возмещению и компенсации не подлежат. Возврат денежных средств, Клиенту в таких случаях не производится.
  • В случае срыва сеанса по вине Администрации ФОЦ Клиенту предоставляется возможность получить услугу в другое удобное для него время, при наличии свободных мест, а обязанность Администрации ФОЦ по предоставлению физкультурно-оздоровительных услуг, считается исполненной надлежащим образом.

 

1.5.    Состояние здоровья Клиента

Клиент обязан внимательно относиться к состоянию своего здоровья. Уведомлять персонал ФОЦ о любых случаях ухудшения самочувствия, случившихся во время пребывания в ФОЦ,  а также о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом.

 

1.6.     Допуск в ФОЦ

  • При первом посещении ФОЦ Клиент обязан ознакомиться с настоящими Правилами, а также с правилами  безопасности на занятиях, пройти вводный инструктаж.
  • При посещении ФОЦ Клиент обязан при входе предъявить свой абонемент и зарегистрироваться. В случае если абонемент еще не изготовлен – предъявить документ, подтверждающий приобретение абонемента (копию платежного поручения с печатью банка, либо гарантийное письмо). В данном случае также необходимо иметь при себе документ; удостоверяющий личность, с фотографией (паспорт, водительское удостоверение).
  • В случае не предоставления абонемента (забыт, утерян), Клиент обязан оплатить разовое посещение.
  • При входе в ФОЦ следует пользоваться сменной обувью.
  • Клиенты обязаны соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях ФОЦ.

 

1.7.    На территории ФОЦ запрещается:

  • курить, находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотические, психотропные средства и др.;
  • приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества; стеклянные, режущие, колющие предметы, любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия и другие предметы или вещества, могущие послужить источником загрязнения ФОЦ;

 

1.8.    В целях  безопасности Клиентов не рекомендуется:

  • входить в служебные помещения, к которым относятся кабинеты,  технические помещения, самостоятельно (пользоваться) регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
  • нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения;
    • бегать по коридорам, лестницам и душевым помещениям;
    • беспокоить других посетителей ФОЦ;
    • оставлять вещи в специально отведённых местах (шкафчики), после окончания занятий;
    • приводить с собой животных;
    • проходить в раздевалки, душевые и залы для занятий в верхней одежде и уличной обуви;
    • приносить пищу в тренировочную зону;
    • приносить и использовать в помещениях ФОЦ электробытовые и нагревательные приборы;
    • распространять листовки, проводить рекламные компании в политических, коммерческих или иных целях, без согласования с администрацией ФОЦ;
    • производить кино- и фотосъемку без разрешения администрации ФОЦ;
    • вести любую частную предпринимательскую деятельность, проводить деловые встречи;
    • отвлекать других Клиентов от принятия (оказания ФОЦ) услуг. По указанным основаниям ответственный работник ФОЦ вправе отказать  Клиенту в получении услуг, при этом услуга считается оказанной;
    • самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой ФОЦ.

 

1.9.    Отказ в доступе/ограничение доступа в ФОЦ

         Администрация ФОЦ может отказать Клиенту в доступе в ФОЦ/ограничить доступ (временно прекратить/ограничить оказание услуг) до прекращения обстоятельств, послуживших такому отказу/ограничению, в следующих случаях:

  • нарушение Клиентом Правил;
  • наличие у Клиента медицинских противопоказаний, выявленных после начала оказаний услуг;
  • посещение ФОЦ не всоответствии с видом приобретенного абонемента;
  • пребывание Клиента в состоянии алкогольного и/или токсического, наркотического опьянения.

При этом услуги считаются оказанными, компенсация стоимости сеанса либо абонемента не производится

1.10.     Этикет в ФОЦ

1.10.1.       Форма одежды

  • Для занятий в ФОЦ необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду. Верхняя и нижняя части тела должны быть закрыты (Клиент использует футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, для бассейна – купальный костюм, шапочка, в душевых и в зоне бассейна необходимы шлепанцы).
  • В целях Вашей безопасности не рекомендуется тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т.п., исключение составляют специальные сеансы (например, йога и т.д.). Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Одежда должна быть чистой, опрятной.

 

1.10.2.       Личная гигиена

         Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Рекомендуем пользоваться душем с применением моющих средств и мочалки. Требования санитарных правил распространяются на все виды услуг.

 

1.10.3.       Нормы поведения в ФОЦ

  • На территории ФОЦ Клиенту рекомендуется соблюдать общепринятые правила поведения. Не желательно громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может негативно сказаться на комфортности пребывания Клиентов и обслуживающего персонала ФОЦ.
  • Взаимоуважение – залог комфорта для каждого Клиента.

        

1.10.4.       Музыка в ФОЦ

  • В ФОЦ предусмотрено наличие музыкального оборудования. Выбор произведений для музыкального сопровождения осуществляется Администрацией ФОЦ.
  • Уровень громкости звучания музыкального сопровождения в тренировочных зонах устанавливается и регулируется  сотрудниками ФОЦ.

 

  1. 2.        Виды оказываемых услуг в ФОЦ

2.1.     Групповые занятия

Настоящие Правила предусмотрены для создания более безопасных и комфортных условий для посещения  групповых занятий. Перед первым посещением занятия Клиенту предлагается ознакомиться с  п. 1 и п. 2.1.  Правил и придерживаться их.

  • Клиенты, посещающие залы аэробики, руководствуются общими правилами посещения физкультурно-оздоровительного центра.
  • Рекомендуемый последний приём пищи не позднее, чем за 2 часа до начала тренировки.
  • Клиенту предлагается соблюдать указанное условие самостоятельно, без дополнительных предупреждений со стороны администрации ФОЦ.
  • Групповые занятия в зале аэробики начинаются строго по расписанию.
  • Во избежание создания травмоопасных ситуаций Клиенту рекомендуется приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на тренировку через 15 (пятнадцать) минут после начала занятия. Инструктор имеет право не допустить Клиента на тренировку в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в иных случаях, когда это может быть опасным для здоровья Клиента.
  • Рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовки и состоянию здоровья Клиента. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) Клиент может получить у администратора либо у инструктора.
  • Персональный тренинг проводится по предварительной записи и предоплате.
  • Клиенту необходимо заблаговременно (не позже, чем за 12 часов) предупредить персонального тренера об отмене занятия. В случае невыполнения данного условия, услуга считается оказанной.
  • Количество посетителей каждого группового занятия ограниченно вместимостью зала. 
  • Администрация оставляет за собой право поменять заявленного в расписании инструктора и вносить изменения в расписание групповых занятий.
  • Расписание групповых занятий изменяется каждый месяц.
  • После занятия Клиент убирает используемое оборудование в отведенные для его хранения места.

Клиенту не рекомендуется:

  • резервировать места в залах проведения групповых занятий;
  • использовать свою собственную хореографию и свободные веса без инструктора;
  • использовать мобильные телефоны в залах групповых программ;
  • находясь в зале, одновременно заниматься  и употреблять жевательную резинку.
  • Использовать ароматические средства, имеющие резкий запах.

2.2.    Занятия в бассейне

Настоящие Правила предусмотрены для создания более безопасных и комфортных условий для посещения  бассейна. Перед первым посещением бассейна Клиенту предлагается ознакомиться с  п. 1 и п. 2.1. Правил и придерживаться их.

  • Плавание в бассейне осуществляется только согласно расписанию сеансов.
  • Для занятий плаванием допускаются лица имеющие справку о состоянии здоровья  и умеющие плавать (способные проплыть 25 метров любым стилем). Дети до 12 лет в бассейн не допускаются. Дети старше 12 лет допускаются в бассейн только в сопровождении взрослого.
  • Вход посетителей в помещение бассейна разрешается за 15 минут до начала сеанса на воде и осуществляется под контролем инструктора-методиста бассейна.
  • В течение 20 минут после окончания сеанса необходимо покинуть раздевалку и вернуть ключ от шкафов для раздевания.
  • Клиенты, пользующиеся бассейном, обязаны иметь при себе:

–    купальный костюм (плавки, купальник);

–    сменную обувь из влагостойких материалов;

–    полотенце;

–    моющее средство для тела, губку (мочалку);

–    плавательную шапочку (для предотвращения засорения волосами воды ванны бассейна);

–    пакет для уличной обуви.

  • В целях Вашей безопасности  рекомендуем соблюдать правила личной гигиены:

–    перед выходом в зал бассейна принимать душ (без купального костюма) с использованием моющих средств;

–    входить в воду только с разрешения инструктора и выполнять все его указания;

–    входить в бассейн во время начала сеанса;

–    покинуть бассейн по сигналу об окончании сеанса.

Не рекомендуется:

–    втирать в кожу различные крема и мази перед пользованием бассейном;

–    входить в ванну бассейна с декоративной косметикой на лице;

–    посещать занятия при повреждении или серьезных заболеваниях кожных покровов;

–    входить в ванну бассейна не приняв душ;

–    плавать  без купального костюма;

Во время занятий в воде запрещается:

  • захватывать друг друга;
  • плавать поперек бассейна;
  • топить, нырять на встречу друг другу;
  • сидеть, висеть на волногасящих дорожках;
  • использовать вспомогательные средства для плавания (круги надувные, ласты, трубки, акваланги);
  • подныривать под оборудование водных процедур.
  • плавать без шапочки на голове;
  • прыгать, нырять с бортика в бассейн;
  • бегать по обходным дорожкам, коридорам, в душевых и по лестницам.

Во время групповых занятий в бассейне зона для плавания ограничена. Занятия в бассейне могут быть ограничены (отменены) в связи с необходимостью проведения профилактических работ.

 

Дежурный инструктор бассейна

- не несет ответственности за утерянные клиентами вещи, ювелирные украшения, полотенца;

- в случае нарушения правил посещения ФОЦ, имеет право удалить клиента с территории бассейна;

- в случае обнаружения у клиента признаков грибковых и других инфекционных заболеваний имеет право направить его в соответствующее медицинское учреждение;

- регулирует одновременное нахождение  количества посетителей в чаше бассейна и саунах.

Нормативная загрузка сеансов бассейна

На сеансы «плавание» - 25 человек.

На сеансы «плавание+водные процедуры+сауна» - 37 человек

Одновременное общее количество нахождения посетителей бассейна – 37 человек (исходя из расчета общей площади бассейна 25*7,5м=187,5 м2), в помещениях 2 саун – 12 человек (соответственно 8 и 4 человек).

Бассейн физкультурно-оздоровительного центра имеет длину 25 метров ширину 7,5 метров,  глубина  бассейна 2м. 10 см.  и 1м. 40 см. В чаше бассейна вмонтировано оборудование для принятия  гидропроцедур  (восходящий душ, каскад, гидромассаж). Рядом с чашей бассейна находится две сауны и комната отдыха с соляными глыбами.

В утренние часы 7.00;8.00;9.15;10.00  будние дни и 7.00 в выходные дни бассейн используется  только для плавания. В дневные и вечерние часы в бассейне включаются гидропроцедуры и сауны, оказывающие оздоровительный эффект на организм.

Продолжительность сеанса плавания – 45 минут. Продолжительность сеанса плавания с гидропроцедурами и сауной –75 минут. Время работы оборудования  для принятия гидропроцедур - 45 минут. Оборудование для гидропроцедур включается через 15 минут после начала сеанса и выключается за 15 минут до окончания сеанса. Сауна работает на протяжении всего сеанса.

В бассейне ФОЦ проводятся сеансы по аква-аэробике. Продолжительность занятия - 75 минут, в том числе 60 минут активных занятий с тренером в воде, 15 минут - гидропроцедуры. Для занятий аква-аэробикой  используются   специальные пояса, нудлы, гантели, перчатки. Аква-аэробика проводится под музыкальное сопровождение. Максимальное количество занимающихся на одном сеансе -15 человек.

 

2.3.    Тренажерный зал

Перед началом занятий в тренажерном зале Клиенту предлагается ознакомиться с  п. 1 и п. 2.3.  Правил и придерживаться их. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования по техническим причинам (ремонт, профилактически работы).

  • Клиенту рекомендуется использовать оборудование с учётом интересов других Клиентов. После работы со свободными весами, Клиенту рекомендуется, убрать блины со штанг, гантели ставить на гантельную стойку. По возникающим вопросам обращаться к инструктору тренажерного зала.
  • К занятиям в тренажерном зале допускаются лица, достигшие 16–летнего возраста или же с 14–летнего возраста в присутствии родителей и инструктора. Пребывание в тренажерном зале детей до 14 лет строго запрещается!
  • Клиент может пользоваться услугами только инструкторов центра. Проведение персональных тренировок посетителями или их гостями запрещено.
  • В тренажёрном зале всегда находится дежурный инструктор. Все упражнения в тренажерном зале выполняются только под его непосредственным наблюдением.
  • В обязанности дежурного инструктора входит:

- контроль соблюдения Правил безопасности;

- контроль правильности выполнения упражнений;

- контроль за оплаченным временем посетителями атлетического зала;

- ответы на вопросы, касающиеся оказания услуги.

  • Клиенту не рекомендуется приходить на тренировки с чувством голода или сразу после еды. Последний прием пищи за 1 - 1,5 часа до тренировки. Клиенту  рекомендуетсясоблюдать указанное условие самостоятельно, без дополнительных предупреждений со стороны администрации ФОЦ.
  • Вход Клиента в помещение раздевалок разрешается, не ранее чем за 15 минут до начала занятий в зале. 
  • Для тренировок в центре Клиенту необходимо переодеться в спортивную одежду (торс должен быть закрыт) и спортивную обувь (кроссовки).
  • Клиенту рекомендуется соблюдать личную гигиену, пользоваться полотенцем, убирать длинные волосы, не использовать «сильные» парфюмерные средства и жевательные резинки.
  • Клиенту предлагается передвигаться по атлетическому залу не торопясь.
  • При любых травматических повреждениях Клиенту следует немедленно обратиться к персоналу  ФОЦ для оказания первой медицинской помощи.
  • Не рекомендуем приступать к занятиям при незаживших травмах и общем недомогании. Клиент  обязан соблюдать указанное условие самостоятельно, без дополнительных предупреждений со стороны администрации ФОЦ.

 

2.3.1. Правила техники безопасности при использовании тренажеров

  • В целях проведения ремонтных или профилактических работ доступ к любому из тренажеров может быть ограничен по усмотрению администрации ФОЦ.
  • Рекомендуется использовать оборудование, выбирать интенсивность и продолжительность тренировок в соответствии с Вашим уровнем подготовленности.
  • Перед началом выполнения упражнения Клиент обязан проверить, чтобы все регулирующие устройства (стопоры, держатели, фиксаторы) находились в соответствующем технике безопасности состоянии.
  • Если Клиент выполняет упражнение на «сложных» тренажерах («жим ногами», «ГАКК» и др.) впервые, делать его необходимо под контролем инструктора.
  • На время отдыха между упражнениями на тренажере следует освободить его для использования другими Клиентами ФОЦ.
  • В гигиенических целях во время выполнения упражнений следует покрывать скамейки тренажеров индивидуальным полотенцем.

 

2.3.2.  Тренировка со свободными весами

  • При выполнении упражнений со штангой Клиент обязан использовать замки безопасности.
  • Выполнение базовых упражнений (жим лежа, приседания со штангой) Клиент обязан производить при страховке со стороны партнёра либо инструктора. Клиент обязан пользоваться атлетическим поясом.
  • При тренировке с максимальными весами, Клиент вправе потребовать инструктора осуществить подстраховку. Возможна подстраховка с помощью Клиентов, но в присутствии инструктора ФОЦ.
  • С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков.
  • Клиенту в целях безопасности не рекомендуется брать блины, гантели, грифы штанги влажными или потными руками. Это может привести к травме в случае выскальзывания отягощения из рук и его падении.
  • Снимая диски с грифа, необходимо разгружать штангу равномерно, поочередно по одному с каждой из сторон. Не допускать, чтобы с одной стороны все диски остались на месте, а с другой были уже сняты.
  • Оставлять грифы от штанг в специально отведенных местах и на подставках.
  • При выполнении любых упражнений Клиенту следует соблюдать дистанцию от других клиентов примерно 1м.
  • При переносе диска, гантелей, рекомендуется держать вес на                                             уровне нижнего пресса двумя руками. Выполнять упражнения, подъёмы,                      переносы весов с прямой спиной. Соблюдение Правил безопасности занятий является обязательным для всех Клиентов ФОЦ.
  • Клиент несет личную ответственность за свое здоровье!

Запрещается:

  • Запрещается работа на неисправных тренажерах!
  • В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) Клиент обязан сообщить об этом инструктору зала, либо администратору ФОЦ.
  • Категорически запрещается передвигать тренажеры.
  • Перегрузка тренажеров сверх нормы за счет дополнительного навешивания грузов.

Не рекомендуется:

  • Вставать ногами на мягкое покрытие скамеек, класть на него оборудование и другие предметы.
  • Заходить в рабочую зону других занимающихся.

Продолжительность сеанса в тренажерном зале составляет  60 минут. Клиент имеет право заходить в раздевалку за 15 минут до начала занятия указанного в абонементе.

  

2.4.     Сауна

Перед посещением сауны Клиенту рекомендуется ознакомиться с п. 1 и п. 2.4.  Правил, правилами безопасности и выполнять их. Использование сауны может быть ограничено (технические перерывы для проведения технических и профилактических работ) в соответствии с расписанием либо по предварительному уведомлению.

  • Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением сауны обязательно принятие душа. Не рекомендуется  мочить голову перед заходом в парную, чтобы не вызвать перегрева головы. После чего необходимо насухо вытереть тело.
  • Обязательно надеть на голову полотенце или специальную шапочку - это предупредит возможный тепловой удар.
  • Зайдя в парную, не ложиться сразу на верхнюю полку, поскольку к температуре надо привыкать постепенно. Необходимо лечь на нижнюю полку в горизонтальном положении, расслабив мышцы. Причем, лечь необходимо так, чтобы ноги находились чуть выше.
  • Детям разрешается находиться в сауне только в присутствии взрослых.
  • При ухудшении самочувствия обратиться к медперсоналу.
  • Клиенту не рекомендуется: 
  • Сидеть на нижней, самой холодной скамье;
  • Сидеть на верхней полке, свесив ноги вниз, а голову держа под потолком;
  • Садиться на деревянные полки без индивидуального полотенца, коврика;
  • Иметь при себе металлические предметы во время посещения сауны.
  • Громко разговаривать в сауне;
  • После сауны окунаться в бассейн не приняв душ;
  • Пользоваться декоративной косметикой, маслами;
  • Пользоваться веником;
  • Пользоваться сауной, при наличии сердечно - сосудистых и гипертонических заболеваний;

 

  • Клиенту запрещается:
  • Оказывать внешнее воздействие на специальное оборудование с целью изменения режима его работы;
  • Лить воду и ароматические настои на нагревательные элементы электрокаменки, заносить в сауну пластиковые стаканчики и бутылки;
  • Принимать пищу и употреблять  спиртосодержащие напитки и напитки в стеклянной таре на территории раздевалок и саун;
  • Посещать сауны в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения;
  • Во избежание пожара - накрывать каменку посторонними предметами;
  • Не задерживаться в саунах продолжительное время. Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.

 

2.5.         Кабинет биомеханической стимуляции

Настоящие Правила предусмотрены для создания более безопасных и комфортных условий для посещения кабинета биомеханической стимуляции (далее - БМС). Перед первым посещением БМС каждому Клиенту рекомендуется ознакомиться с  п. 1 и  п. 2.5.  Правил и придерживаться их.

  • Клиенту приступать к процедуре можно только после вводного инструктажа по технике безопасности и ознакомления с настоящими Правилами.
  • Клиенты, посещающие БМС, помимо настоящих Правил, руководствуются общими правилами посещения ФОЦ.
  • Расписание режима работы кабинета БМС может меняться каждый месяц.
  • Заранее информировать инструктора БМС о переносе занятия.
  • К занятиям в кабинете биомеханической стимуляции допускаются женщины и мужчины не моложе 16 лет.
  • Клиенту желающему заниматься БМС, необходимо предварительно проконсультироваться и ознакомиться с перечнем противопоказаний, если таковые имеются, предупредить инструктора и расписаться в личной карточке.
  • Клиент необходимо придти не позднее, чем за 10 минут до начала сеанса.
  • Соблюдать требования, рекомендации инструктора во время процедуры.
  • Опоздавшего Клиента более чем на 15 минут, инструктор вправе не допустить на занятие.
  • В целях безопасности Клиентов не рекомендуется:
  • Самостоятельно включать оборудование.
  • Использовать свои собственные упражнения.
  • Использовать мобильные телефоны.
  • Входить в кабинет без инструктора, использовать «сильные» ароматические средства и использовать жевательные резинки.

Занятия по биомеханической стимуляции проводятся индивидуально. Продолжительность занятия 45 минут. Инструктор, в зависимости от физической подготовки клиента, может уменьшить продолжительность  первых занятий.

 

 

 

2.6.         Массажный кабинет

Настоящие Правила предусмотрены для создания более безопасных и комфортных условий для посещения  массажного кабинета. Перед первым посещением массажного кабинета Клиенту рекомендуется ознакомиться с  п. 1 и                    п. 2.6.  Правил и придерживаться их.

  • Приступать к процедуре можно только после вводного инструктажа по правилам безопасности и ознакомления с настоящими Правилами.
  • Клиенты, посещающие массажный кабинет, помимо п. 2.6., руководствуются п. 1 правил посещения физкультурно-оздоровительного центра.
  • Расписание режима работы массажного кабинета может меняться каждый месяц.

 

  • Посещение массажного кабинета предусматривает предварительную запись.
  • Клиент должен заранее информировать массажиста либо дежурного администратора  о переносе занятия.
  • Клиент обязан предупредить массажиста о хронических заболеваниях или плохом самочувствии в момент посещения массажного кабинета.
  • На сеанс Клиенту рекомендуется приходить с чистым и насухо вытертым телом.
  • Раздеваться Клиент должен так, как это необходимо для проведения эффективного массажа. При значительном волосяном покрове во избежание раздражения волосяных луковиц массаж можно делать через простыню или с применением различных массажных эмульсий.

 

В целях уважения и безопасности обслуживающего персонала, поддержания атмосферы комфорта в физкультурно-оздоровительном центре клиентам не рекомендуется:

–    приходить на процедуру в грязном белье;

–    использовать сильные ароматические масла;

–    предлагать массажистам интим, проникающие ласки зоны «бикини»;

–    проводить процедуру при повышении температуры тела, острых воспалительных явлений, кожных заболеваниях, повреждениях кожи и ее большой раздражительности, очень сильном переутомлении и возбуждении, наклонности к кровотечениям, значительном расширении вен и их воспалении; при злокачественных и доброкачественных опухолях.

 

         Продолжительность сеанса массажа 45 минут. Время  клиента для подготовки к принятию процедуры и  после ее окончания 15 минут.

 

2.7.         СПА-салон «Кедровые бочки»

Настоящие Правила предусмотрены для создания более безопасных и комфортных условий для посещения процедур. Перед первым посещением кедровых бочек и СПА-капсулы каждый клиент должен ознакомиться с п. 1 и                    п. 2.7.  Правил и придерживаться их.

  • Приступать к процедурам можно только после вводного инструктажа.
  • Процедуры в кедровых бочках и СПА-капсуле начинаются строго по расписанию. Опоздание Клиента не является причиной изменения расписания.
  • Расписание режима работы бочек и капсулы может меняться каждый месяц.
  • Усталому Клиенту рекомендуется принимать тепловые процедуры при более низкой температуре, чем обычно. Рекомендация действительна как при разнообразных банных функциях, так и при водном массаже и гидротерапии в общем.
  • Входить в помещение раздевалок не ранее чем за 15 минут до начала процедуры. 
  • Соблюдать личную гигиену, пользоваться личным полотенцем, либо простынью ФОЦ, по окончании процедуры сдать простынь медсестре (если приобрели во временное пользование) в специально отведенное место.
  • При любых травматических повреждениях немедленно обращаться к персоналу ФОЦ для оказания первой медицинской помощи.

В целях  безопасности  и комфорта клиентам не рекомендуется:

–    входить в помещение spa-салона без приглашения дежурной медсестры;

–    самостоятельно изменять режимы работы оборудования;

–    посещать процедуру без соответствующей обуви;

–    использовать мобильные телефоны при принятии процедуры;

–    находиться в бочке или капсуле и одновременно употреблять жевательную резинку, использовать парфюмерные средства, имеющие резкий запах.

 

2.8.          Кабинет вакуумного массажа на аппарате B-flexy

Настоящие Правила предусмотрены для создания более безопасных и комфортных условий для посещения  массажного кабинета. Перед первым посещением кабинета вакуумного массажа каждому Клиенту предлагается ознакомиться с  п. 1 и  п. 2.8.  Правил и придерживаться их.

  • Приступать к процедуре можно только после вводного инструктажа по правилам безопасности и ознакомления с настоящими Правилами.
  • Клиенты, посещающие массажный кабинет, помимо настоящих Правил, руководствуются общими правилами посещения физкультурно-оздоровительного центра.
  • Расписание режима работы массажного кабинета может меняться каждый месяц.
  • Посещение массажного кабинета предусматривает предварительную запись.
  • Заранее информировать массажиста либо дежурного администратора  о переносе занятия.
  • Клиент обязан предупредить массажиста о хронических заболеваниях или плохом самочувствии в момент посещения массажного кабинета.
  • На сеанс Клиент обязан приходить с чистым и насухо вытертым телом.
  • Для проведения процедуры требуется наличие специального костюма или эластичные колготы.
  • При любых травматических повреждениях Клиент обязан немедленно обратиться к персоналу ФОЦ, для оказания первой медицинской помощи.

 

В целях  безопасности  и комфорта клиентам не рекомендуется:

–    самостоятельно включать оборудование;

–    приходить на процедуру в грязном белье;

–    использовать жевательную резинку и «сильные» ароматические средства;

–    проводить процедуру при повышении температуры тела, острых воспалительных явлений, кожных заболеваниях, повреждениях кожи и ее большой раздражительности, очень сильном переутомлении и возбуждении, наклонности к кровотечениям, значительном расширении вен и их воспалении; при злокачественных и доброкачественных опухолях.

        

2.9.     Солярий

Настоящие Правила предусмотрены для создания более безопасных и комфортных условий для посещения солярия. Перед первым посещением солярия каждому Клиенту предлагается ознакомиться с п. 1 и п. 2.9.  Правил и придерживаться их.

  • Приступать к процедуре можно только после вводного инструктажа и ознакомления с настоящими Правилами.
  • Клиенты, посещающие солярий, помимо настоящих Правил, руководствуются общими правилами посещения физкультурно-оздоровительного центра.
  • Расписание режима работы солярия может меняться каждый месяц.
  • Перед проведением ультрафиолетовых облучений с лечебно-профилактическими целями Клиент обязан получить консультацию врача-физиотерапевта и/или врача – дерматовенеролога, для оценки состояния пациента и назначения соответствующей схемы облучений, при отсутствии возможных противопоказаний.

В целях  безопасности  и комфорта клиентам не рекомендуется:

  • посещать солярий после бани или сауны.

Клиент обязан, при любых травматических повреждениях, немедленно обратиться к персоналу ФОЦ, для оказания первой медицинской помощи.

 

Рекомендации по безопасному приему процедуры:

  • очистить кожу лица от макияжа;
  • во время нахождения в солярии пользоваться защитными очками;
  • пользоваться индивидуальной шапочкой и стикетами;
  • во избежание аллергических реакций татуировки необходимо прикрывать;
  • перед процедурой лучше обработать тело и лицо косметическими препаратами;
  • загорать в солярии не более одного раза в сутки;
  • проводить инсоляцию от 5 до 15 минут, курсом – 8-10 процедур с интервалом в один день.

–     использование мобильных телефонов во время принятия процедуры;

–     использование жевательной резинки и «сильных» ароматических средств;

–     самостоятельно включение солярия и изменение режима работы;

Запрещается:

–     посещение солярия детям  и подросткам до 15 лет.

 

2.10.    Спортивный зал

Перед началом занятий в спортивном зале Клиенту предлагается ознакомиться с правилами пользования спортивным залом с п. 1 и п. 2.10. Правил, придерживаться их и пройти вводный инструктаж.

  • Команды допускаются в раздевалку за 10 минут до начала сеанса. Ключи от гардеробных шкафчиков выдаются  в присутствии представителя  команды, предварительно оплаченному времени, согласно абонемента или разового талона.
  • Занятия проводятся согласно расписания составленного  администрацией   ФОЦ.
  • Перед началом занятий рекомендуется  сделать разминку.
  • Для занятий по  игровым  видам  спорта  физкультурно-оздоровительный центр мячи не предоставляет.
  • Для пользования услугой на постоянной основе необходимо приобрести абонемент на месяц. Для разового посещения необходимо зарезервировать время и внести предоплату.

В целях  безопасности  и комфорта клиентам не рекомендуется:

  • заходить в  зал в верхней одежде и не спортивной обуви;
  • приносить в зал питьевую воду в стеклянных емкостях;
  • во время игры в футбол, баскетбол хватать защитную сетку стен руками, “висеть” на баскетбольных кольцах;
  • играть в мини-футбол мячом, не предусмотренным для игры в спортивных залах;
  • самостоятельно изменять режимы работы оборудования (вентиляция, освещение).

 

         Сеанс  в игровом зале длится  - 50 минут. Плюс время предоставляемое  клиенту для переодевания и подготовки к занятиям 20 минут.

 

         Администрация не несет ответственности за состояние здоровья  и полученный травматизм клиентов в следующих случаях:

  • При нарушении клиентом Правил посещения физкультурно-оздоровительного центра.
  • При не прохождении вводного инструктажа;
  • За травмы, полученные вне территории ФОЦ:
  • За травмы, полученные от противоправного действия третьих лиц;
  • За травмы, полученные по вине самого клиента на территории ФОЦ;
  • Если травма не была зарегистрирована дежурной медсестрой и не составлен соответствующий акт.
  • Нарушения рекомендаций врачебного заключения.

 

  1. 4.  На территории ФОЦ ведется видео и аудио наблюдение

 

5. Дополнительные услуги

  • В ФОЦ также предлагаются дополнительные услуги за соответствующую плату.
  • Перечень дополнительных услуг может быть изменен по усмотрению Администрации ФОЦ. Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами Клиент может уточнить у дежурного администратора. При приобретении дополнительных услуг необходимо ознакомиться с Правилами пользования ими и выполнять данные Правила.

 

6. Прочее

 

6.1  Гардероб, шкафчики, сейфы

  • Верхняя одежда должна сдаваться в гардероб.
  • Шкафчики в раздевалке используются для размещения одежды (кроме верхней), обуви и других личных вещей (кроме ценных). Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в ФОЦ.
  • Перед уходом из ФОЦ ключи от шкафчиков необходимо сдавать дежурному администратору, ключи от сейфов – оставлять в дверцах сейфов.
  • Ценные вещи необходимо сдавать на хранение в сейф. Количество ячеек сейфа ограничено.
  • Администрация ФОЦ не гарантирует постоянное наличие свободных ячеек.
  • Запрещается оставлять личные вещи и одежду без присмотра.
  • За утерянные (испорченные) вещи Администрация ФОЦ ответственности не несет.
  • По вопросам о забытых вещах просьба обращаться к дежурному администратору ФОЦ. Срок хранения забытых вещей – 14 дней, забытых ценных вещей – 30 дней.

 

6.1 Запрет проведения тренировок Клиентами ФОЦ

         Клиенты ФОЦ не имеют права, проводить персональные тренировки для других Клиентов.

 

6.2  Прием пищи на территории ФОЦ

  • Клиенту запрещено выносить посуду из бара на тренировочные территории. В ФОЦ запрещено приносить пищевые продукты и алкогольные напитки.

 

6.3           Ответственность клиентов за порчу имущества

  • В случае утери (порчи) имущества ФОЦ, Клиент обязан возместить его стоимость в полном объеме, в соответствии с действующими тарифами, либо (при отсутствии действующих тарифов) в размере, определяемом в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  • Если Клиент при получении имущества (номерок от гардероба, ключ от шкафчика, ключа от сейфа и др.) не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в надлежащем к использованию состоянии.
  • В иных случаях все споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

 

7       Предложения Клиента

Основной задачей администрации ФОЦ  оказание услуг и удовлетворение потребностей Клиента. Исходя из поставленной задачи, администрации ФОЦ необходимо знать пожелания и предложения Клиента.

Замечания, пожелания и предложения просим излагать:

  • дежурному администратору ФОЦ или на сайте  предприятия http://www.focsport.com.
  • присылать по электронной почте: kompleks_masherova@focsport.by.

Просим  принимать участие в периодически проводимом анкетировании.

Искренне благодарим за выбор и посещение ФОЦ и оказываемую  помощь.

Благодарим Вас за соблюдение Правил!

 

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

08.12

9 декабря в игровом зале занятий не будет!