Настоящая редакция Публичного договора опубликована 21.07.2022 и вступает в силу 21.07.2022
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НА УСЛОВИЯХ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Республиканское унитарное предприятие «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова», в лице директора Шалькевича Сергея Евгеньевича, действующего на основании Устава, заключает настоящий Договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (далее — Договор) с любым лицом, желающим приобрести услуги в физкультурно-оздоровительном центре республиканского унитарного предприятия «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова» (далее — Заказчик). Настоящий Договор является соглашением о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг (далее — услуги) на возмездной основе, заключаемым путем публичной оферты, определяющим порядок предоставления услуг физкультурно-оздоровительным центром республиканского унитарного предприятия «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова» (далее — Исполнитель), и обязательства, возникающие в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком (вместе именуемые — Стороны, а по раздельности — Сторона).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Применяемые в настоящем Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг физкультурно-оздоровительного центра республиканского унитарного предприятия «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова» (далее — ФОЦ Машерова), который заключается посредством оплаты оферты;
услуги — перечень услуг, предоставляемых Исполнителем, указывается на сайте ФОЦ Машерова https://focsport.by (далее — сайт https://focsport.by);
оферта — настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте https://focsport.by и (или) на информационном стенде в фойе центра является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата — акцепт (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 4.2. настоящего Договора. Акцепт оферты создает настоящий Договор;
заказчик — лицо, осуществившее оплату оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору, а также лицо, для которого приобретается абонемент, клубная карта, подарочный сертификат;
политика оператора в отношении обработки персональных данных – локальный нормативный документ республиканского унитарного предприятия «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова», который определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, права субъектов персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в республиканском унитарном предприятии «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова» персональных данных, функции оператора при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в республиканском унитарном предприятии «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова» требования к защите персональных данных.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель на основании настоящего Договора и в соответствии с Правилами посещения клиентами физкультурно-оздоровительного центра республиканского унитарного предприятия «Комплекс по оказанию услуг имени П.М.Машерова» (далее — Правила ФОЦ Машерова) предоставляет Заказчику услуги в соответствии с прейскурантом Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в размере и порядке, определенным настоящим Договором.
1.2. Перечень физкультурно-оздоровительных услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, сроки предоставления услуг и иные условия, определяющие порядок оказания услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг, размещается Исполнителем на сайте https://focsport.by. В случае если Заказчиком по настоящему Договору является индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, Исполнителем на основании поданной заявки Заказчика в письменном виде выставляется счет на оплату, который Заказчик оплачивает не позднее 5 (пяти) банковских дней с момента его выставления.
1.3. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что ознакомлен с Правилами ФОЦ Машерова и последствиями их несоблюдения и принимает их в полном объеме.
1.4. Местом оказания услуг, указанных в подпункте 1.1. пункта 1 настоящего Договора, является ФОЦ Машерова, расположенный по просп. Победителей, 23/1 в г. Минске. Услуги оказываются в соответствии с утвержденным Исполнителем режимом работы ФОЦ Машерова.
1.5. Услуги оказываются в соответствии с видом приобретенного документа: либо на основании абонемента/клубной карты (документ, подтверждающий право Заказчика на получение определенных услуг в течение определенного периода времени), либо на основании входного билета (документ, подтверждающий право Заказчика на разовое посещение), либо на основании подарочного сертификата (документ, подтверждающий право лица, предъявившего такой документ (лиц, если такой документ предполагает его использование несколькими лицами), на получение услуг, указанных в таком документе.
1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за физкультурно-оздоровительными услугами.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте https://focsport.by и (или) на стенде в фойе центра является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.5. Настоящий Договор при условии соблюдения его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (пункт 2, пункт 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
2.6. Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
2.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика в размере и порядке, предусмотренном пунктом 4.2. настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. оказывать Заказчику услуги в полном объеме, в соответствии с их видом, приобретенным документом на них: абонементом, клубной картой, входным билетом, подарочным сертификатом и др., а также условиями настоящего Договора;
3.1.2. обеспечивать надлежащее качество предоставляемых услуг в соответствии с настоящим Договором и Правилами ФОЦ Машерова;
3.1.3. посредством размещения на сайте https://focsport.by и (или) информационном стенде в фойе центра предоставить Заказчику достоверную информацию о характере и объеме предоставляемых услуг, месте и способах их предоставления, стоимости услуг, условиях оплаты и другую информацию необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
3.1.4. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг, посредством размещения актуальной информации на сайте https://focsport.by и (или) информации на информационном стенде в фойе центра;
3.1.5. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора за исключением случаев, когда раскрытие такой информации предусмотрено законодательством Республики Беларусь;
3.1.6. являясь оператором персональных данных, осуществлять обработку персональных данных субъектов персональных данных с учетом целей обработки персональных данных, указанных в утвержденной Политике оператора в отношении обработки персональных данных. Перечень персональных данных, обрабатываемых Исполнителем, определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
3.1.7. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящий Договор. Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии настоящего Договора на сайте https://focsport.by и (или) на информационном стенде в фойе центра;
3.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги (работы) третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных настоящим Договором;
3.2.3. требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, Правил ФОЦ Машерова, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;
3.2.4. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и (или) третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме;
3.2.5. использовать в помещениях ФОЦ Машерова технические средства фото- и (или) видео-фиксации в целях сохранности имущества, обеспечения безопасности, контроля правомерного нахождения физических лиц на территории. Осуществление данного права не преследует цель сбора информации о конкретном лице;
3.2.6. в случае причинения со стороны Заказчика ущерба имуществу ФОЦ Машерова составить дефектный акт с указанием размера ущерба, подлежащего возмещению;
3.2.7. временно приостанавливать работу ФОЦ Машерова или его отдельных зон, в том числе закрывать доступ к имуществу и в отдельные тренировочные зоны, по техническим причинам, для проведения ремонтных, профилактических (санитарных) работ, форс-мажорных обстоятельств, в порядке, определенном Правилами ФОЦ Машерова;
3.2.8. отказать Заказчику в доступе в ФОЦ Машерова (в одностороннем порядке временно прекратить предоставление услуг) при наличии явных признаков того, что Заказчик: находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; пытается пронести на территорию центра любые виды оружия, крупногабаритные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые либо ядовитые вещества; в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате услуг; отказа соблюдать Правила ФОЦ Машерова; невыполнения обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Исполнителя, в размере, согласованном Сторонами в дефектном акте;
3.2.9. требовать врачебного осмотра при наличии явных признаков, указывающих на то, что состояние здоровья Заказчика может предоставлять угрозу здоровью иных клиентов либо персонала, а в случае подтверждения данных признаков — временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг при наличии противопоказаний по состоянию здоровья;
3.2.10. требовать от Заказчика прекращения действий, нарушающих Правила ФОЦ Машерова и условий настоящего Договора, а в случае игнорирования замечаний персонала ФОЦ Машерова — требовать от Заказчика покинуть территорию ФОЦ Машерова;
3.2.11. по своему усмотрению производить замену тренера, инструктора без согласования с Заказчиком;
3.2.12. отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора в случае систематического (два и более раз подряд) нарушения Заказчиком Правил ФОЦ Машерова, уведомив об этом Заказчика в течение 5 (пяти) календарных дней;
3.2.13. отказать в предоставлении услуг в случае отсутствия у Заказчика документа, подтверждающего его права на получение услуг: абонемента, клубной карты, подарочного сертификата, входного билета и др., выданного Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора;
3.2.14. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается надлежащим образом, уведомленным с момента публикации измененной версии договора на сайте https://focsport.by и (или) информационном стенде в фойе центра.
3.3. В течение срока действия настоящего Договора Заказчик имеет право:
3.3.1. посещать ФОЦ Машерова согласно режиму его работы и пользоваться услугами в соответствии с видом приобретенного им документа: абонемента, клубной карты, подарочного сертификата, входного билета и др.;
3.3.2. приобретать дополнительные услуги, предлагаемые ФОЦ Машерова за отдельную плату согласно прейскуранту Исполнителя, действующему в ФОЦ Машерова на дату приобретения соответствующей дополнительной услуги.
3.4. В течение срока действия настоящего Договора Заказчик обязан:
3.4.1. оплачивать предоставляемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.4.2. соблюдать утвержденные Правила ФОЦ Машерова, бережно относиться к имуществу ФОЦ Машерова, использовать его исключительно по целевому назначению;
3.4.3. соблюдать общие правила поведения в общественных местах, правила охраны труда и пожарной безопасности. При обнаружении признаков аварийного состояния сантехнического, электротехнического и прочего оборудования незамедлительно сообщать об этом представителю администрации ФОЦ Машерова;
3.4.4. незамедлительно сообщать Исполнителю о наличии медицинских противопоказаний, если услуги ФОЦ Машерова могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Заказчика, а равно о противопоказаниях, которые создают или могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала ФОЦ Машерова. Незамедлительно сообщить персоналу о плохом самочувствии в ходе посещения ФОЦ Машерова;
3.4.5. получить рекомендации у работников ФОЦ Машерова (инструктора, тренера) по вопросам пользования тренажерами, инвентарем и оборудованием в порядке, определенном Правилами ФОЦ Машерова;
3.4.6. своевременно освобождать (покидать) территорию ФОЦ Машерова согласно режиму работы;
3.4.7. возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в порядке, согласованном в дефектном акте.
3.5. Заказчику запрещается:
3.5.1. нарушать требования и положения Правил ФОЦ Машерова;
3.5.2.во избежание травм не пользоваться неисправным или нерабочим оборудованием (инвентарем);
3.5.3. передавать абонемент и (или) клубную карту третьим лицам.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим в ФОЦ Машерова на дату их оплаты прейскурантом Исполнителя.
4.2. Оплата Заказчиком стоимости услуг производится на условиях предоплаты. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными с момента оплаты услуг наличными денежными средствами через кассу Исполнителя, либо оплаты в безналичном порядке банковской карточкой, посредством платежного терминала, либо с момента поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата Заказчиком производится за период времени, в котором будут оказываться услуги. Период оказания услуг совпадает со сроком действия абонемента и (или) клубной карты. Заказчику не возвращается стоимость пропущенного им по собственной инициативе периода, в который ему предоставлено право пользования услугами ФОЦ Машерова. Пропущенный по инициативе Заказчика срок (период): день, неделя, месяц, не восстанавливается и не переносится. Считается, что Заказчик воспользовался услугами ФОЦ Машерова в соответствующий временной период.
4.4. Стороны пришли к соглашению, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, в том числе в случае одностороннего отказа Заказчика от права пользования услугами, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты услуг, даже в случае если срок действия оказания данных услуг еще не окончен.
4.5. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по причине одностороннего отказа Исполнителя от исполнения Договора в связи с обстоятельствами, указанными в подпункте 8.2 настоящего Договора, денежные средства за неиспользованные услуги Заказчику не возвращаются.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора для Заказчика, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, подтверждается Актом об оказании услуг, который направляется Исполнителем Заказчику в течение десяти календарных дней с момента окончания периода предоставления услуг.
5.2. Заказчик, в случае отсутствия претензий по оказанным Исполнителем услугам, обязан в течение семи календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг подписать его и направить обратно Исполнителю.
5.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение семи календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
5.4. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчика оказанных ему услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Любая из Сторон освобождается от исполнения обязательств по настоящему Договору при наступлении форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от воли и действий Сторон, к числу которых Стороны относят в частности: военные действия, стихийные бедствия, техногенные катастрофы, забастовки, решения государственных органов и международных организаций, противоправные действия третьих лиц, в случае незамедлительного письменного уведомления другой стороны.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение состояния здоровья Заказчика, если это возникло в результате того что Заказчик до начала получения услуг не поставил в известность сотрудников Исполнителя обо всех имеющихся у него заболеваниях и (или) травмах, которые не позволяют ему пользоваться услугами согласно подпункту 1.1. настоящего Договора без риска для своего здоровья.
7.3. Нарушение Заказчиком Правил ФОЦ Машерова или условий настоящего Договора, а равно наличие у него медицинских противопоказаний, выявленных после начала оказания услуг, нарушение Заказчиком порядка оплаты услуг, послужившие основанием для временного прекращения в одностороннем порядке оказания услуг ФОЦ Машерова, расценивается как односторонний отказ Заказчика от права пользования услугами и настоящего Договора.
7.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором и Правилами ФОЦ Машерова, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий договор считается заключенным с момента оплаты услуг и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Договор считается пролонгированным в случае оплаты заказчиком услуг на следующий срок (оплаты за разовое посещение).
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по причине одностороннего отказа от исполнения договора Исполнителем в следующих случаях:
8.2.1. систематическое нарушение Заказчиком (два и более раз подряд) Правил ФОЦ и условий настоящего Договора;
8.2.2. не соблюдения Заказчиком правил охраны труда и пожарной безопасности, умышленной или по неосторожности порчи имуществ ФОЦ Машерова;
8.2.3. выявления у Заказчика медицинских противопоказаний, создающих угрозу его жизни и здоровью, а также жизни или здоровью иных клиентов и персонала ФОЦ Машерова.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Подарочный сертификат может быть приобретен на получение услуги, указанной в таком документе. Подарочный сертификат возврату и обмену не подлежит. Условия приобретения и использования подарочного сертификата устанавливаются в локальном нормативном акте Исполнителя.
9.2. Условия приобретения и использования абонементов, клубных карт устанавливаются в локальном нормативном акте Исполнителя.
9.3. Заключив настоящий Договор:
9.3.1. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать персональные данные Заказчика с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований Закона Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» и обеспечение такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке;
9.3.2. Заказчик дает свое согласие, неограниченное во времени, на осуществление Исполнителем самостоятельно или с привлечением третьих лиц аудио-, видео- и фотосъемки Заказчика и его пребывания (посещения фитнес зоны, акватермальной зоны и других зон) в ФОЦ Машерова, а также на обработку полученных аудио-, видео- и фотоматериалов, их хранение и публикацию, в том числе в рекламных целях, на использование своего изображения на безвозмездной основе (без оплаты как со стороны Исполнителя, так и третьих лиц);
9.3.3. Заказчик дает неограниченное во времени, согласие Исполнителю на использование его изображений в целях пропаганды здорового образа жизни или для публикаций рекламного характера в средствах массовой информации, на информационных ресурсах национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, в том числе в социальных сетях, и иных источниках информации в целях продвижения Исполнителем физкультурно-оздоровительных услуг;
9.3.4. Заказчик осознает, что полученные аудио-, видео- и фотоматериалы с его изображением могут быть использованы Исполнителем в целях пропаганды здорового образа жизни или публикациях рекламного характера в средствах массовой информации, на информационных ресурсах национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, в том числе социальных сетях, и иных источниках информации. Заказчик понимает, что его изображения могут быть доступны широкой общественности, осознает возможность того, что кто-либо может узнать его, и не возражает против этого.
9.4. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Исполнителя в порядке установленном законодательством.
9.5. Информация считается доведенной до сведения Заказчика, если она размещена на сайте https://focsport.by и (или) информационном стенде в фойе центра.
9.6. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
9.7. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами и вытекающие из настоящего Договора, либо связанные с ним, подлежат разрешению в примирительном порядке путем проведения переговоров. Сторонами согласован обязательный досудебный порядок урегулирования спора путем направления претензии. Срок на рассмотрение претензии устанавливается 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии Стороной. В случае не достижения согласия между Сторонами, спор рассматривается в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.8. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
220004, г. Минск просп. Победителей, 23/3-6, каб.503
р/с BY48AKBB30120000075125100000 ЦБУ № 510 ОАО «АСБ «Беларусбанк»
BIC AKBBBY2Х ОКПО 381661635000 УНП 192240128
адрес банка: г. Минск, ул. Куйбышева, 18
тел./факс + 375(17) 219-48-21 (приемная)
тел. +375(17) 306-47-32 (ФОЦ Машерова)